2026-09-08 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요, NOL 입니다.
NOL과 함께 특별한 경험을 만들어 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 NOL 서비스의 개인정보처리방침이 일부 개정될 예정입니다.
<개정 전·후 개인정보처리방침 내용>
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주요 개정된 사항에는 파란색으로 표기되어 있으니 참고해 주세요.
1. 개인정보 수집 항목 및 이용 목적
개정 전
회사는 서비스 이용 시 아래와 같이 이용 목적에 따라 최소한으로 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.
공통 서비스 이용 시 수집하는 개인정보
· NOL 카드
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행) | 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 고객확인 및 의심거래보고 등 자금세탁방지 의무이행 | 이름(국영문), 생년월일, 성별, CI(연계정보), 국적, 휴대폰 번호, 주소, 계좌번호, 직업/직장 | (금융)거래등의 종료일로부터 5년간 보존 |
회사는 개별 서비스 이용 시에도 아래와 같이 이용 목적에 따라 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
NOL 서비스 이용 시 별도로 수집하는 개인정보
· 해외 투어·티켓
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제24조제1항제1호(정보주체 동의) | 여행자 본인 확인 | 여권번호 , (신설) | ▫ 회원 탈퇴시까지 ▫ 서비스 종료 시까지 |
· 해외 패키지
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제24조제1항제1호(정보주체 동의) | 여행자 본인 확인 | 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 | ▫ 회원 탈퇴시까지 ▫ 서비스 종료 시까지 |
· (신설)
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
(신설) | (신설) | (신설) | (신설) |
NOL 인터파크 서비스 이용 시 별도로 수집하는 개인정보
· MD shop 서비스
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행) | MD shop 상품 주문 및 배송 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 배송지 주소 | ▫ 회원 탈퇴시까지 |
· 투어 서비스
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행) | 투어 상품 예약 및 상태예약자 정보 출력 기능 여부 확인 | 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 성별, 여권성명, 여권영문성명, 생년월일, 성별, 여권번호, 국적, 여권발행, 여권사본, 휴대폰 번호 |
· 현금영수증 발급
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정), 소득세법 제162조의3(현금영수증 가맹점 가입·발급의무 등) | 현금영수증 발급 목적 | 현금영수증카드번호, 휴대폰 번호 |
· 나의 여행자 관리
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행) | 정보 등록 및 예약 시 정보 활용 | 한글성명, 영문성명, 생년월일, 성별, 국적 | ▫ 회원 탈퇴시까지 |
이용자는 별도의 회원가입 없이 서비스 이용 시에도 최소한으로 개인정보를 수집·이용하고 있습니다.
NOL 비회원으로 서비스 이용 시 별도로 수집하는 개인정보
· (신설)
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
(신설) | (신설) | (신설) | (신설) |
NOL 인터파크 비회원으로 서비스 이용 시 별도로 수집하는 개인정보
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행) | 비회원 모바일티켓 조회 및 등록 | 휴대폰 번호 | 사용(관람) 후 1년 |
· 플레이디비 인물DB 등록
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제1호(정보주체 동의) | 플레이디비 인물DB 등록, 오류해결에 따른 처리 | 등록요청자 |
개정 후
회사는 이용자 개인정보를 아래 목적에 따라 최소한으로 수집·이용하고 있습니다.
・ (구) NOL 인터파크 서비스의 고객 상담 및 예약 내역을 조회하기 위해 관련 법령에 따라 예약 내역은 5년, 상담 내역은 3년간 보관 후 파기합니다.
공통 개인정보 수집·이용 현황
· NOL 카드
법적 근거 | 수집·이용 목적 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
(삭제) | (삭제) |
5. 개인정보의 제3자 제공
개정 전
회사는 개별 서비스 이용 시에도 아래와 같이 제공 목적에 따라 최소한으로 개인정보를 제공하고 있습니다.
NOL 개인정보 제3자 제공 현황
제공 받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
(신설) | (신설) |
6. 개인정보의 위탁처리
공통 개인정보 위탁 현황
개정 전
수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 재위탁 업체 및 업무 내용 |
|---|---|---|
(신설) | (신설) |
개정 후
7. 이용자의 권리와 의무 및 행사방법
서비스 내 확인 방법
개정 전
・ NOL 인터파크 서비스
・ 개인정보 열람 및 정정: 웹/앱 내 ‘마이페이지’ > ‘내 정보’ ‘회원정보수정’
・ 개인정보 파기: 웹/앱 내 ‘마이페이지' > ‘내 정보’ > '회원탈퇴하기’
개정 후
・ (삭제)
・ (삭제)
・ (삭제)
8. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법
개정 전
회사는 서비스 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
・ NOL 인터파크 서비스: [email protected]
서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의와 불만사항은 개인정보 보호책임자 또는 고객센터로 문의해주시면 됩니다.
・ NOL 인터파크 고객센터: 02-3483-0224, [email protected]
개정 후
회사는 서비스 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
・ (삭제)
서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의와 불만사항은 개인정보 보호책임자 또는 고객센터로 문의해주시면 됩니다.
・ (삭제)
11. 맞춤형 광고 안내
개정 전
NOL 인터파크 맞춤형 광고 안내
· 행태정보 수집·이용 안내
구분 | 정보 |
|---|---|
행태정보의 수집·처리 광고 사업자 | (주)놀유니버스, Google, Appsflyer Ltd |
행태정보 수집 방법 |
12. 개인위치정보의 처리
개정 전
회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
・ NOL 인터파크 서비스 : [email protected]
개정 후
회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
・ (삭제)
13. 연계정보(Connecting Information, CI) 처리
개정 전
회사는 서비스 이용 과정에서 이용 목적에 따라 본인확인기관 등으로부터 연계정보를 제공받아 필요한 최소한의 범위에서 수집·이용하고 있습니다.
회사는 개별 서비스 이용 시에도 목적에 따라 본인확인기관 등으로부터 연계정보를 제공받아 필요한 최소한의 범위에서 수집·이용하고 있습니다.
회사는 개별 서비스 이용 시에도 아래와 같이 제공 목적에 따라 최소한으로 연계정보를 제공하고 있습니다.
NOL 인터파크 연계정보 제3자 제공 현황
제공 받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
(주)비바리퍼블리카 |
14. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지
개정 전
공지 일자: 2026-08-20
시행 일자: 2026-08-20
개정 후
공지 일자: 2026-09-08
시행 일자: 2026-09-08
<개정 일정>
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개정된 개인정보처리방침은 2026년 9월 8일 부터 시행될 예정입니다.
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개정 공지일 : 2026. 09. 08.
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개정 시행일 : 2026. 09. 08.
<문의처 안내>
이와 관련한 문의 사항은 고객센터나 이메일로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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고객센터: 1644-1346 (오전 9시 - 익일 새벽 3시)
- •
이메일: [email protected]
NOL은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
NOL 드림.