2026-10-02 개인정보 처리방침 개정 안내
안녕하세요, NOL 입니다.
NOL과 함께 특별한 경험을 만들어 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 NOL 서비스의 개인정보처리방침이 일부 개정될 예정입니다.
<개정 전·후 개인정보처리방침 내용>
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주요 개정된 사항에는 파란색으로 표기되어 있으니 참고해 주세요.
1. 개인정보 수집 항목 및 이용 목적
개정 전
처리 항목 | 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 별도 서비스 이용 시 처리하는 개인정보는 서비스 이용 시 별도로 수집하는 개인정보를 통해 확인하실 수 있습니다.
개정 후
처리 항목 | 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. (삭제)
5. 개인정보의 제3자 제공
공통 개인정보 제3자 제공 현황
개정 전
제공받는자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유・이용기간 |
|---|---|---|---|
대한항공, 아시아나항공, 제주항공, 트리니티항공, 에어서울, 에어부산, 이스타항공, 토파스여행정보, 한진세이버, 씨알에스코리아, 진에어 | 항공권 및 부가서비스의 예약과 발권, 탑승객 확인 및 출국가능 여부 확인, 항공 서비스 관련 민원처리 | 국내선 이용시 ▫ 예약자 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일) ▫ 탑승객 정보(이름, 생년월일, 성별, 국적, 예약정보, 마일리지번호(필요시)) |
6. 개인정보의 위탁처리
NOL 개인정보 위탁 현황
개정 전
수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 재위탁 업체 및 업무 내용 |
|---|---|---|
(신설) | (신설) | (신설) |
8. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제방법
개정 전
회사는 서비스 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
・ 개인정보 보호책임자: 김동우([email protected])
・ NOL 서비스: [email protected]
・ 트리플 서비스: [email protected]
서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의와 불만사항은 개인정보 보호책임자 또는 고객센터로 문의해주시면 됩니다.
・ NOL 고객센터: 1644-1346, [email protected]
・ 트리플 고객센터: 1588-2539, [email protected]
개정 후
회사는 서비스 개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
・ 개인정보 보호책임자: 김동우([email protected])
・ NOL 서비스: [email protected]
11. 맞춤형 광고 안내
NOL 맞춤형 광고 안내
・ 행태정보 수집ㆍ이용 안내
개정 전
구분 | 정보 |
|---|---|
이용자 피해구제 방법 | 맞춤형 광고에 대한 문의 또는 불만 사항 등이 있으실 경우, 아래로 연락 주시면 적극적으로 대응 및 회신하겠습니다. 이메일: [email protected] 전화번호: 1644-1346 |
개정 후
12. 개인위치정보의 처리
개정 전
회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
・ NOL 서비스 : [email protected]
・ 트리플 서비스 : [email protected]
개정 후
회사는 위치정보를 보호하고 위치정보 관련 불만을 처리하기 위해 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
・ NOL 서비스 : [email protected]
・ 트리플 서비스 : [email protected]
13. 연계정보(Connecting Information, CI) 처리
공통 연계정보 수집·이용 현황
・ NOL 카드
개정 전
법적 근거 | 수집・이용 목적 | 항목 | 보유・이용기간 |
|---|---|---|---|
개인정보 보호법 제15조제1항제4호(계약이행) | 「특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 고객확인 및 의심거래보고 등 자금세탁방지 의무이행 |
14. 개인정보 처리방침의 개정과 그 공지
개정 전
공지 일자: 2026-09-08
시행 일자: 2026-09-08
개정 후
공지 일자: 2026-10-02
시행 일자: 2026-10-02
<개정 일정>
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개정된 개인정보처리방침은 2026년 10월 2일 부터 시행될 예정입니다.
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개정 공지일 : 2026. 10. 02.
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개정 시행일 : 2026. 10. 02.
<문의처 안내>
이와 관련한 문의 사항은 고객센터나 이메일로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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고객센터: 1644-1346 (오전 9시 - 익일 새벽 3시)
- •
이메일: [email protected]
NOL은 고객님께 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
NOL 드림.